多媒體網路單一平台日趨完善 Triple Play影像服務因運而生

作者: 郭家蓉
2006 年 01 月 27 日

全球連接家庭用戶的主要線路,分別為電話線及有線電視線路兩大服務,電話線主要提供語音服務,有線電視則提供娛樂內容。但到了21世紀這兩大網路藉由寬頻與IP網路技術整合為單一平台,未來所有4C(通訊、電腦、消費性電子控制應用)服務均可藉由各種寬頻接取技術進行供應,Triple Play也在此風潮下誕生。
 

目前Triple Play服務主要供應商為電信業者、有線電視業者或寬頻服務提供者,利用DSL、有線電視(Cable)、光纖(Fiber)甚至是寬頻無線接達(BWA)網路,提供整合數據(Data)、語音(Voice)及影像(Video)等三種服務給用戶。基於Triple Play服務以IP封包傳送訊號的特性,IP TV影像服務除了數位視訊頻道,也能夠提供視訊隨選服務(Video on Demand, VoD)、數位錄影、電視線上購物、互動遊戲以及其他互動式應用服務(圖1)。
 

提供Triple Play服務時,除資料及語音傳輸外,基於一個標準畫質(SDTV)頻寬需求為4Mbps,一個HDTV頻寬需求為8Mbps,用戶如果要同時使用高速寬頻、網路電話及收看多頻道影音節目,約要10~20Mbps頻寬,因此,電信服務業者現有網路必須進行頻寬升級,才能符合頻寬所需。
 

在DSL技術方面,由於ADSL2+較現有ADSL及ADSL2具有更優異的技術,並為電信服務業者提供更高價值投資效益,加上全球晶片大廠產品成熟度提高及晶片價格的下降,加速下游設備商品化階段到來,2006年ADSL2+晶片的市場發展潛力將十分可觀。而配合電信業者鋪設光纖到府網路,VDSL晶片亦將在2006年大幅被採用。
 

從北美地區電信業者AT&T(前為SBC)Lightspeed與Verizon FiOS的光纖計畫,可看出電信業者開始積極準備Triple Play服務。Verizon FiOS投資的光纖到駐地(FTTP)網路,走地下化線路的建置成本每戶花費1,800美元,到目前為止,Verizon已投資10億美元以上的資金在FTTP的建設上。
 

Cable/VoIP業者搶進語音市場
 

由於北美有線電視業者(Cable)、VoIP服務業者積極推動語音服務,進而帶動路由器VoIP (Router)、多媒體終端配接器(E-MTA)在2005年的出貨相較於去年同期大幅成長,歐洲地區的UPC、NTL有線電視業者發展腳步也將加速。2005~2009年E-MTA設備出貨量年複合成長率可達到43.7%,成長因素基於目前VoIP服務占所有寬頻用戶比重尚低,且北美地區新增Digital Cable用戶使用Cable網路電話(IP Phone)用戶關連性比例幾近1:1,西歐及中國Cable線路數位化比重逐年提高,因而帶來市場契機。E-MTA將更快取代原有數據纜線數據機(Cable Modem)市場,預料北美、日韓與西歐有線電視業者在積極VoIP定價與寬頻套裝策略下,E-MTA出貨量將能持續走揚。
 

在電信服務業者方面,則是由西歐電信業者開始推展VoIP服務,日本因為Yahoo BB!推動寬頻與VoIP的套裝服務,使目前日本成為全球VoIP用戶最多的國家。法國自2004年第四季開始由網際網路服務商(ISPs)及新進電信業者大舉引爆VoIP戰火,使法國VoIP服務用戶大幅增加,荷蘭有線電視業者及ISPs的VoIP服務戰火煙硝四起,並在UPC、Essent Kabelcom等業者激烈競爭下,領導業者荷蘭KPN決定加入戰局,電信業者進入VoIP產業將帶動全球接取設備(IAD)產品出貨成長。
 

IP TV將成決勝戰場
 

有關電信業者經營Triple Play服務,由於電信業者擅長語音服務領域,網路收看電視應用卻是一項新興服務,須滿足全新客戶需求與建立不同商業模式,同時也要考量頻道內容,並進行服務行銷,在網路與設備方面,電信業者須提高寬頻網路傳輸速率以提升用戶頻寬,其次要建置IP TV系統設備,這些都將是電信業者所必須面臨的嚴峻挑戰。另一方面,有線電視業者在經營此一市場服務時,則必須注意寬頻數據以及網路電話整體語音服務內容的提供以及建立E911等社會安全機制,以上皆是有線電視業者經營考量。
 

IP TV設備現況多元化
 

目前各國Triple Play服務尚處於導入期,IP TV平台與設備仍未出現主流規格,以致於業者在建置IP TV平台時,須借重平台與設備供應商的整合能力。由於產業鏈中各個環節的硬體設備供應商眾多,且未形成主流規格,使得電信業者IP TV系統平台的硬體設備組合十分多元化(表1)。
 

H.264/WMV9壓縮格式各擁天下
 

縱觀現今各種影音的壓縮格式(圖2),在電視廣播領域應用最為廣泛、硬體設備最普及且晶片價格最便宜的仍是MPEG-2壓縮格式。但在使用MPEG-2壓縮格式時,電信服務業者將會面臨部分用戶頻寬不足,而無法提供視訊服務,甚至實現家庭多媒體服務之窘境。因此若要在有限頻寬上提供服務,電信服務業者必須使用壓縮效能較大的標準格式。
 

壓縮效能較大的壓縮格式包含MPEG-4、H.264、DivX及WMV9。H.264(又稱MPEG-4 Part 10或是AVC)是ITU在MPEG-4基礎上發展的影音壓縮格式,WMV9則是微軟所開發的,兩者皆可達到良好的壓縮效能。
 

另一方面,有鑑於H.264以及WMV9的壓縮效能可降低視訊服務對於頻寬的消耗條件因素,使得2005年電信服務業者積極導入可升級並支援H.264或WMV9的硬體設備,以擴大現有的頻寬利用率。
 

Windows/Linux成IP TV主要作業系統
 

IP STB一般常見的作業系統包含VxWorks、Linux與WinCE,此外也有設備製造商開發專屬規格的作業系統,然而目前以Windows與Linux最被廣泛使用。Linux與WinCE由於支援網路瀏覽器及其他應用軟體,一般用在較高階的視訊轉接器(IP STB)產品上。雖然設備商使用Linux系統不需支付權利金,但須要投入較多軟體研發人力以進行平台整合。許多設備商採用專屬規格的作業系統,可降低系統消耗的資源以及避免權利金等問題,一般較常使用於功能簡單且定價低廉的視訊轉接器產品上,但採用專屬系統可能會導致設備商研發時程拉長,且後續升級空間較小。
 

整合VoIP/WLAN的家庭閘道器 將成為IP STB新趨勢
 

內建VoIP功能,讓電信業者或有線電視業者可以僅以一台機上盒就讓用戶使用三種服務,已經是未來視訊轉接器發展方向之一,也幫助電信或有線電視業者鞏固用戶忠誠度。內建WLAN模組的普遍規格是802.11g,雖然理論傳輸速度可達54Mbps,實際還是會面臨覆蓋距離過短、傳送品質不穩定及頻寬不足的危機,未來802.11e標準底定,將有助於強化QoS機制,提高語音傳送穩定度,另外802.11n標準傳輸速率可提升到100Mbps,因此視訊轉接器將整合802.11n晶片,以提供更強大的多媒體傳輸功能。
 

HDTV達成娛樂視野新品質
 

電信服務業者推出HD(High Definition視訊服務,滿足用戶對視訊畫質的需求,終端的硬體設備視訊轉接器(IP STB)也必須升級以支援HDTV的視訊編解碼。MPEG-2壓縮格式僅能支援到1920i,而H.264可支援到4000X2000,因此可提供品質更好的HDTV節目。此外,配合HD節目的推廣,視訊轉接器I/O也將全面導入高清晰度數位多媒體介面(HDMI),讓視訊轉接器能與HD電視兩邊串連更加順利。
 

軟體能力將成設備業者成功關鍵
 

觀察IP TV設備產業鏈,頭端設備不僅在硬體設備進行視訊編解碼,還須整合中介軟體(Middleware),連結整個IP TV系統並對服務進行管理,對IP STB設備業者而言,將須要投入極大的軟體資源,目前仍以歐美廠商為主。
 

由於主流中介軟體規格未明,先期研發資源整合與投入方向選擇將是考驗,設備業者若等待微軟與其他IP TV中介軟體角力勝負決定,再投入IP TV便為時已晚,必須提前慎選合作對象,確保研發投入可獲得合宜的回報。
 

內容差異化創造產品附加價值
 

面對既有電視服務業者之競爭,電信業者如何導入豐富內容並進行內容差異化,將是經營IP TV服務電信業者的發展關鍵。壟斷內容即是創造內容差異化的手法之一,電訊盈科(PCCW)是目前全球IP TV用戶數最多的電信業者,2005年底NOW寬頻電視用戶數已超過50萬戶。電訊盈科與ESPN STAR Sports達成協議,讓ESPN與衛視體育台節目在NOW寬頻電視獨家播放,成為驅動NOW寬頻電視用戶成長的主要推力。
 

善用互動性服務也是製造差異內容的方法之一,利用IP TV具有數據網路的特性,提供有線電視業者無法提供的互動式教學、互動遊戲、家庭保全、居家照顧與家庭銀行等功能,將為IP TV服務創造更多的附加價值。
 

DRM成熟度影響內容業者合作意願
 

智慧財產權是否被保護,將衝擊內容業者營收多寡,透過數位版權管理(Digital Rights Management,DRM)技術,電信業者可依用戶購買的模式,設定用戶閱聽內容的次數,例如微軟在其Microsoft TV平台便內含DRM功能,以方便電信業者管理內容。
 

DRM功能並不只限於內容供應商與電信業者之間,也必須對用戶端進行管理,加密的功能必須同時存在於局端設備與用戶端設備。因此,IP TV平台之DRM技術是否成熟,將影響內容業者與電信業者的合作意願。
 

(本文作者任職於資策會MIC)
 

(詳細圖表請見新電子238期1月號)
 

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