太克二度榮獲SSPA STAR獎

2007 年 11 月 20 日

太克(Tektronix)宣布榮獲服務與支援專業協會(Service & Support Professionals Association,SSPA)2007年STAR獎。SSPA是最大且最具影響力的技術服務與支援專業人士協會,也是Value-Added Support的創立者。STAR獎肯定優越領導地位、創新和致力於優質服務的科技公司。該公司連續第二年獲此殊榮,2007年其他得獎者包括 Approva、思科(Cisco)、戴爾(Dell)、惠普(HP)、IBM、SAP、StoresOnline、賽門鐵克(Symantec)及全錄(Xerox)。
 



SSPA STAR獎於1989年首度頒發,如今已成為服務與支援業界的最高榮譽之一。評審委員會由SSPA諮詢委員會委員組成,其評估各公司的標準包括整體支援模式的說明、提供協助支援的性質與類型、提供非協助支援的性質與類型、主要表現量尺及客戶滿意度。SSPA STAR服務與支援類別得獎者名單中,太克是唯一的測試與量測公司。
 



太克為客戶所有測試與量測設備提供世界級的修復和校準服務,並提供彈性的服務計畫、偏布全球的觸角、現場校準多家廠商的儀器及經驗豐富的服務和度量團隊,能夠保持測試儀器性能與準確度,滿足高速數位設計挑戰所需的公司。
 



該公司得獎類別是複合支援(Complex Support),該獎項頒發給針對工程與科學領域中混合或複雜環境的複雜應用,提供周全技術支援的公司。該公司因部署高階技術支援,能與高階客戶進行良好溝通而得到肯定。
 



太克網址:www.tektronix.com

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