安捷倫科技(Agilent)推出用於分析手機營收的完整報告應用軟體(Handset Revenue Analytics)，可協助電信業者評估特定手機在一段時間內的效能和受歡迎程度。該項功能是首次採用安捷倫新的資料倉儲和報告(Data Warehousing and Reporting)平台，且針對行動寬頻網路而設計的assureME Intelligence報告工具。它可以讓電信業者判斷手機的設定是否正確、資料下載是否成功、能否輕易連線上網、以及是否確為客戶契約所指定的手機類型。這些報告能協助業者確認會妨礙客戶使用高價值服務的手機，從而保障營收。
該產品採用該公司新操作支援系統(OSS)資料倉儲和報告平台，該平台是依Teradata資料倉庫設計而成。該平台一天能處理由行動寬頻網路的高獲利性封包式服務所產生超過二十億筆的交易細節記錄(TDR)。
電信業者可在該產品中整合帳單、客戶服務及其他業務支援系統，並在個別的TDR中使用如電話號碼等數值資料辨識正確的業務支援系統(BSS)記錄。透過該功能，業者便能製作可以反映客戶創造的收入及瞭解他們使用的服務和下載內容的報告。
業者可根據這些資訊量身打造迎合客戶喜好的廣告和促銷活動。他們甚至可以使用進行中呼叫定位(Ongoing Calling Location)資訊，以正確判斷設立廣告牌和開立商店的適合地點。另外，業者可以依特定手機吸引注意力的情形製作報告，以決定要促銷和升級哪些款手機。他們也可以評估第三方服務(Third-party Services)受歡迎的程度，以做出是否繼續提供該等服務的決定。
安捷倫網址：www.agilent.com.tw
