聯網電視夯 封閉架構主流地位不變

作者: 黃繼寬
2009 年 11 月 25 日

在索尼(Sony)、夏普(Sharp)、三星(Samsung)等大廠力拱下,聯網電視已成為一條充滿潛力的新產品線。然而,聯網電視的起飛,仍需內容供應商、頻道業者與機上盒業者三方緊密結合,形成一封閉網路,而掌握機上盒關鍵技術加入內容與頻道業者的價值鏈,則為晶片業者核心競爭力所在。
 




泰鼎行銷暨策略規畫長李宏文不看好開放式聯網電視發展前景,並指出封閉式聯網電視才是合理的商業模式。



日前大手筆購併恩智浦(NXP)機上盒產品線的影像處理器晶片供應商泰鼎(Trident)行銷暨策略規畫長李宏文便指出,在聯網電視應用中,影像處理、聯網技術及機上盒三大解決方案產品線對電視晶片供應商而言缺一不可。而聯網電視集顯示器與機上盒於一身的架構,也改變了客戶對晶片供應商的要求。未來電視晶片組供應商若缺乏機上盒解決方案,恐將面臨苦戰。因此,電視晶片供應商必須將觸角延伸至機上盒應用,藉此了解頻道商與內容業者的動向,才能掌握核心競爭力。
 



從機上盒業務跨足電視晶片處理器市場的博通(Broadcom),也不看好開放式聯網電視的發展前景。博通寬頻通訊事業部副總裁Dan Marotta認為,即使電視機整合部分機上盒功能,讓電視具備存取網際網路內容的能力,聯網電視所存取的網路內容也會經過頻道業者的把關,甚至進一步結合內容業者進行客製化,以達到近似現有電視般的使用者體驗。這是因為消費者對電視的預期是即開即看,而不是像操作電腦般仰賴鍵盤滑鼠輸入網址或擊點連結。
 




博通寬頻通訊事業部副總裁Dan Marotta認為,開放式聯網電視和現有電視的封閉使用者體驗衝突,是消費市場難以接受的主因之一。



Marotta強調,電視是一種極為講究使用者經驗的產品,任何新添加的元素,如聯網功能、內建高階作業系統等,都必須在不妨礙使用者經驗的前提下進行。然而,封閉式系統的特性已經是電視使用者經驗的一部分,開放式架構固然有魅力,但其所造成的使用者經驗衝突,卻是一個待解的難題。他幽默地說,或許等到在網際網路環境中長大的年輕人當家做主後,開放式聯網電視的市場才有起飛的機會。
 



雖然整個業界多半樂觀看待聯網電視將來的發展性,但至今聯網電視的價值鏈根基仍不穩固,相關業者都還在摸索要如何從聯網電視中賺錢。事實上,如果家電廠商以傳統賣電視的思維來經營聯網電視業務,其獲利前景並不樂觀。李宏文解釋,所謂傳統賣電視的思維,指的是開放式(Open Access)聯網電視。這種具備聯網能力的電視允許消費者透過電視觀賞任何網際網路上的內容,聽起來雖可讓消費者徹底做電視的主人,但電視與電腦為畢竟是不同定位的產品,將網路內容原封不動地移植到電視上不見得有吸引力。更關鍵的是,開放式聯網電視肯定會遇到電腦病毒的問題,電視品牌業者必須設法解決。龐大的客服人力,甚至退貨所產生的費用,都會讓聯網電視變得無利可圖。

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