金融風暴影響下,安捷倫(Agilent)與太克科技(Tektronix)等量測儀器大廠打破自行銷售中高階儀器產品,而僅將低階儀器市場交由經銷商推廣的銷售模式,改採擴大與代理商的合作關係,將中高階產品也一併交由經銷商銷售,以避免原廠人力精簡而產生服務斷層。
右起為太克科技總裁Amir Aghdaei、蔚華科技董事長兼總經理許宗賢 |
這一波行銷策略的轉變中,安捷倫選擇與由浩網科技轉投資的安盟科技結盟;而太克科技則與蔚華科技合作,兩家原廠不約而同將中高階測試儀器的代理權進一步下放給國內代理商,僅保留合作較久與規模較大的客戶仍採自行銷售,台灣安捷倫電子儀器事業群總經理張志銘解釋,2009年11月新的會計年度開始時,該公司陸續執行擴大通路商的經銷計畫,過去安捷倫僅授權經銷商體系代為銷售該公司低階與基礎儀器產品,中高階量測儀器產品則由安捷倫自行銷售,但該公司精簡人力後,已無法獨立負荷中高階儀器客戶的技術支援與售後服務,因此另規畫新的授權銷售夥伴,負責安捷倫中高階儀器產品的銷售並提供客戶即時性的技術服務。
太克科技總裁Amir Aghdaei則認為,因應高速串列、嵌入式系統、IP影像傳輸與電子國防等應用持續引領市場發展的趨勢,太克科技須增加更多銷售管道與策略性合作夥伴,以提供客戶更好的售後服務與技術支援,並進而增加儀器銷售量,而與蔚華科技擴大合作範圍,則可進一步強化太克科技的在地化服務品質。
原廠釋出中高階產品線供代理商銷售,除可加速落實在地化服務,提升儀器銷售量外,台灣代理商也可因此取得更完整的產品線與技術,蔚華科技董事長兼總經理許宗賢表示,利用台灣本土代理商的行銷經驗與管道,除可提高原廠儀器的能見度外,台灣廠商也可因產品線的增加進而提升營收,客戶更可因此獲得更迅速的服務品質,可謂創造三贏的局面。