皇家飛利浦電子和威士國際組織(Visa International)共同發表針對近距離無線通訊(NFC)和非接觸式付款技術所進行的合用性研究結果，結果顯示消費者喜歡手機交易的便利、易於使用和「酷」。
NFC透過快速簡單的無線連接，促進電子設備如手機、PDA、電腦和付款終端之間安全的近距離通訊。NFC與非接觸式付款技術結合後，消費者可使用行動設備進行安全便利的購物。參與合用性研究的人員利用內建NFC功能的手機，在幾個不同場景進行交易測試，例如在咖啡廳進行消費、DVD零售店進行電影預告下載，使用家裡的電視機進行購物，利用智慧型海報購買音樂會門票等。
在該合用性研究中，參與人員對於將資訊傳輸與安全付款功能整合至手機上的一體化設計概念，都表達相當高的接受度及正面評價。研究結果顯示消費者對於在零售店使用手機購物表示特別歡迎；因為他們發現，飛利浦的NFC技術和Visa非接觸式付款方式不僅易於使用，並且便利而快捷。
其優勢包括行動交易的「酷」元素。測試參與者對於利用NFC智慧型海報進行內容下載表示很喜歡，對利用海報購票的創意，回應也相當踴躍。他們用「酷」及「令人驚豔」來形容該項技術，對使用手機認證進場的概念也相當喜歡。
以及行動付款易於使用。消費者發現用手機進行非接觸式付款非常容易，整個學習曲線非常短，所有參與者都能方便地使用手機和付款終端互動，只要將電話靠近終端便可進行交易，無需出示付款卡。
行動付款也便捷迅速。參與測試人員都相當喜歡NFC手機的易於使用、便利，以及迅速的非接觸式付款等特性，對不需隨身攜帶錢包或皮包的概念也相當喜歡。
此外，「接收」交易應是自動完成的。當使用電話購物或者資訊下載的時候，交易過程應是自動完成的；參與測試人員很喜歡只要將手機靠近，NFC設備便可啟動交易方式的簡便性。然而，對於「傳送」的應用例如將票賣給朋友時，用戶就偏好能夠使用命令控制來啟動交易。
以及需要清晰一致的標誌。參與測試人員普遍希望能有指示NFC交易的明確標誌。最直接的標誌位置是通訊點的上方。用戶並不想花時間去猜測交易地點以及如何定位手機以完成交易。
該研究由飛利浦與Visa於2005年12月在美國喬治亞州亞特蘭大開始進行，是上述公司提升行動交易便利性、易用性和安全性計畫一部分，其目的是為深入了解合用性並掌握使用該技術的消費者行為。
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