適當的延遲才是有效率

最近遇到幾個親身經歷,讓我重新思考「效率」的定義。起因是我突然感受到有幾位團隊成員,回覆我的詢問或是提供其他團隊成員建議的速度,快速的令人訝異。再仔細的觀察會發現,這樣的效率,對於單純想要獲得參考資訊的人來說,是一個很愉快的體驗過程;但是如果是出現在需要思考的議題裡,這樣的效率就不免就會有流於草率的疑慮。
2023 年 04 月 24 日