答案當然是不會，我認為「改回來就好」的價值觀，與世代年齡無關，這是社會大眾被數位科技，不知不覺培養出來的價值觀。我曾經在多次的演講或教學場合，詢問與會者這個問題：「如果你手機裡的照片，傳送一張就要支付五元，請問你會不會仔細想想，要傳送給誰？」所有人的答案都是「會」。
數位科技讓「送照片給朋友」這件事，變成完全免費，消費者的行為脈絡也就因此而全面改變，而且還是不可逆的改變，最後就形成普世的價值觀，照片不再是個人珍貴的資產，隨拍隨傳，任意組合變造，有圖不再是有真相。
資策會MIC產業躍升事業群總監
最後，數位科技社會形塑出「圖文貶值」的價值觀，寫錯字不再是恥辱，改正就好，修圖不再是欺騙，反正大家都這樣做，PO文不需要成本，想寫什麼就寫什麼，PO錯了，秒刪就好，被截圖也無妨，反正我繼續PO文，粉絲需要關注太多的訊息，根本來不及回憶起，我前天寫錯了些什麼。
我在跟朋友吃飯閒聊的時候，也分享這個概念，但席間還是有幾位朋友認為「改名字，吃鮭魚」的行為，根本就是個人價值觀與人格的崩壞。我同意這些朋友的看法，因為我們都是X世代(1965~1980)，我也不贊同改名逐利的行為，可是我的研究精神，讓我實在忍不住的要提出這個問題：「如果今天有車商也舉辦同名免費贈獎活動，要送一台頂級法拉利(Ferrari)汽車，你會不會去把名字改成法拉利？」，「嗯…不會…」，「那如果是送一層陶朱隱園呢？」(台北市豪宅價值新台幣18億元)，「哈哈哈…這就值得考慮一下了。」旁邊立刻有人接著說：「改成鮭魚名的人要後悔了，因為不能再參加這一波行銷活動。」
雖然這是個開玩笑的實驗，但幾乎就要推翻人格與價值觀崩壞的爭議，因為能不能觸發消費行動的重點，其實是在誘因夠不夠大的問題，價值觀與人格只是個人的自我保護系統，一旦誘因大於系統的保護範圍，人就會經由選擇性的認知，為自己找到最恰當的行為解釋。
曾經有位上市科技公司大老闆，在演講的時候，轉述獵人頭公司與挖角對象的談判過程。獵人頭公司對工程師說：「月薪15萬如何？」，「嗯…我要問問老婆」，公司再加碼「那月薪20萬呢？」，「嗯…我的主管對我很好！」，公司再追問「那月薪30萬呢？」，「嗯…我的老闆對我有恩！」，獵人頭公司不放棄再加碼：「月薪45萬？這是極限了」，「咳嗯！什麼時候要去上班，我想先安排休假！」。
美國芝加哥大學經濟學教授李斯特(John A. List)認為，所有的行銷活動設計結果都與誘因設定有關，「誘因設定偏差」就會帶來負面的效果，有的負面效果會立即反應並帶來影響，例如日本東奧籌備小組的「奧林PIG」開幕式活動內容設計的爭議，就引發日本民眾痛罵，更引起國際關注報導。有的負面效果則是隱藏在正面效果之後，初期好像得到行銷效果，業績在短期內成長，這樣的正面效果，就像是服用類固醇，只要過了有效期，立刻會再回到原始狀態，甚至可能因此傷身而不自知。
「同名免費吃鮭魚」的活動就是屬於這個類型，短期間得到許多眼球的關注，隨著事件落幕退燒之後，多數人還是不記得壽司店名，搶熱潮朝聖的顧客，也可能因為活動期間的服務疏失，沒有讓他們留下願意再回店的記憶點，老顧客也可能因為人潮的影響，而改變來店用餐的慣性，這種種的可能都被隱藏在「正面效果」之後，可惜很多行銷主管或老闆，沒有去探究事後效應，往往都在追求眼前的即時效應，忽略淺碟式行銷會帶來老顧客流失的深碗效應。
李斯特教授認為，獎賞或優惠屬於正面誘因，處罰或罰款屬於負面誘因，沒有任何法則可以讓人們依循，而是要根據行銷活動想要達到的效果，再針對目標對象重視的內容來設定誘因。要避免誘因設定錯誤而帶來致命性的影響，最好的方式，就是先進行一個小規模的實驗(例如先提供優惠給每日來店的顧客)，否則一旦誘因設定錯誤，反而會促使目標群眾產生你不樂於見到的行為表現，甚至是一群沒有忠誠度的蝗蟲顧客。
我從「鮭魚之亂」的媒體報導裡，又看到外場服務員抱怨行銷活動，讓他們比過年期間還要忙碌，讓他們被來店顧客申訴的次數增加，讓他們更畏懼或厭惡執行公司規畫的行銷活動訊息。美國專欄作家邰蒂(Gillian Tett)把同質性框架行為的集合，稱之為「穀倉現象」(Silo Effect)，這個現象普遍存在於企業組織體系裡，同時也存在個人或團體的心理，穀倉效應會為個人和組織帶來狹隘視野、心理盲點，甚至會導致做出愚蠢的行為與結果。
坐在辦公室規畫行銷活動的團隊，有沒有考慮到與顧客接觸的第一線同仁的執行能量，或是要求第一線同仁，針對行銷活動提供意見；而第一線同仁是不是願意或有能力，針對行銷活動提供有價值的意見回饋。如果雙方沒有溝通過，那就表示有兩個穀倉的大門，從來沒有相互打開交流過。
推開組織團隊裡的穀倉大門，在穀倉之間創造樂於交流互動的環境與氛圍，鼓勵團隊成員跳脫個人的穀倉心態，讓自己與其它組織或外部環境多元接觸互動，以開放的心胸，接納異質性的聲音，參與各類型的學習活動，改變自己日常接收訊息的模式，才有可能翻轉個人或組織，不自覺的慣性穀倉思考。這是一個非常值得行銷主管深思與投入的議題。
行銷不是在追求每一支全壘打，而是要追求連續性的安打，才能穩定的得分。真正瞭解行銷效應的主管，應該要求部屬擊出「維繫老顧客」的安打，爭取「有效新顧客」的安打，再要求交互不斷的連續安打。擊出全壘打，會有熱鬧的掌聲和好看的煙火，但是在絢爛過後，還是有可能會輸掉這場球賽。
