揭穿假問題 才能看到真問題
文｜萬岳憲 資策會MIC 產業躍升事業群資深總監 當人們面對熟悉問題的時候，往往可以依據自己的經驗去找到解決的辦法，但是在面對陌生問題的時候，卻經常會落入思考的陷阱，膠著的圍繞著現況陳述，不斷嘗試著從現況的各個角度，尋找可能的解決辦法，卻始終想不出可行的解決辦法。為什麼會這樣呢？有二個基本原因，第一是沒有接受過解決陌生問題的思考訓練，第二是不知道自己提出來的問題，根本就不是一個問題，只是在詳細的描述現況，根據描述內容再提出的解決辦法，其實只是下一個未來情境的描述。...
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