長程演進計畫(LTE)和全球微波存取互通介面(WiMAX)均被業界視為是第四代行動通訊的開路先鋒。由於兩項技術均以網際網路通訊協定(IP)作為基礎，在IP環境兼容並蓄的開放特質下，更可望孕育出前所未有的商業模式。然對電信業者而言，新興商業模式並不等於實質營收，如何確保現金落袋，才是挑戰所在。
 |
| 阿爾卡特朗訊客戶策略解決方案處長諸長江表示，行動通訊業者推動全面 IP化架構，不只是節流，更有開源考量。 |
阿爾卡特朗訊(Alctel-Lucent)客戶策略解決方案處長諸長江指出，行動通訊IP化，不僅只是協助電信業者降低營運成本，以更低廉的成本進行頻寬擴充而已，更深層的意義在於藉由IP環境吸引眾多第三方廠商加入，讓通訊服務成為一個開放的應用平台，進而從中尋找獲利的機會。因為平均每戶貢獻值(ARPU)成長幅度下滑是不變的趨勢，電信業者不能只靠成本最佳化來維持獲利，更要設法創造新的收入來源，才能持續成長。
隨著行動通訊網路全面IP化，越來越多第三方廠商加入行動通訊產業，諸長江認為，此一發展將為電信業者帶來從非訂戶創造營收的機會。例如網路廣告、販賣應用軟體，甚至為特定應用打造客製化的網路服務，亦即一邊向訂戶收取額外費用，另一邊向內容供應商收取客製化費用等，這些都是近年來才崛起的新興商業模式。預期電信業者兩頭賺的商業模式，將在4G時代相當普遍。
以廣告為例，針對手機用戶提供廣告服務的廣告公司早已存在多年，但向來只把電信業者當做傳輸廣告訊息的管道，既不會跟電信業者發展深度合作關係，更不可能與電信業者分享獲利。諸長江提醒，電信業者若想扭轉此一局勢，勢必要採取如客製化應用程式介面(API)等具體作為，讓廣告公司更容易推展其業務，否則將難以賺取這類非訂戶營收。
