敢不敢讓部屬進賭場？

文｜萬岳憲 資策會MIC 產業躍升事業群資深總監 被日本譽為「經營之聖」的京瓷創辦人稻盛和夫先生，於2022年8月24日享耆壽90歲高齡辭世。他的經營哲學被許多管理者稱頌追隨，甚至還有特定的組織團體定期聚會的分享學習稻盛和夫的管理心法。台灣也有多家出版社，出版他的傳記、演講稿、訪談紀實等內容，其中以商周出版的《一生懸命》一書，是最完整的傳記，內容還經過稻盛和夫本人的親自修訂，如果您想要更了解這位「經營之聖」，不妨以這本書為起點，認識他的管理心法。 在我的書櫃裡，有八本倡議稻盛和夫管理心法的書籍，其中有幾本的書頁外緣，還外露著我之前閱讀後留下的藍、紅色標籤貼。當從媒體得知稻盛和夫辭世消息當天，我看著書櫃裡這八本書，不自覺的又取下外露標籤的那幾本，暗自好奇自己當時為什麼會把標籤貼在這幾頁。其中有一本書是集結43篇稻盛和夫的演講稿，他以非常淺顯又吸睛的文字，闡述其一生的管理經驗與心得。 我翻開貼著藍色標籤的頁面，標題是很有趣的《讓部屬進賭場》，核心概念在提醒主管階層，要讓部屬有機會去學習下決定的經驗，而最佳的學習場所就是「做中學」，只有讓部屬經歷過孤立無援，必須自己下決定，然後為自己決定的結果負責的過程，累積承受多次這樣的經驗之後，部屬才有可能成長，而讓部屬成長的養分，就是下決定過程裡的「膽識」，但是主管不能放任的，讓部屬養成有勇無謀的膽識，所以就必須在部屬下決定之前，給予適當的指導，然後授權部屬下決定的實踐場域。這就像是一個人，在賭場裡的每一個決定，...