自2022年底爆紅的人工智慧(AI)聊天機器人ChatGPT，以多種語言流暢自然的交流與回覆能力，引發市場矚目。事實上，近來包括AI生成文本、AI生成圖像、AI生成音頻、AI生成影像、AI生成虛擬人物等線上工具與雲端服務風起雲湧，讓媒體製作、創意工作者、廣告行銷業者喜憂參半，但迎向web3.0與元宇宙的新世代，AI生成內容的發展潛力與相關商機已經備受期待。 圖1　AI生成內容技術演進預估　(資料來源：紅杉資本) AI文本在廣告文案/工具書嶄露頭角 AI創作文字早已不是新聞了，儘管要撰寫深度報導、故事腳本、學術論文這類文章還有一段長路要走，但對於生成廣告文案、招聘訊息、運動賽事成績、工具書這類較為制式及簡單的文本，AI已逐漸能勝任了。 知名作家哈拉瑞(Yuval...

在智慧照護的場域中，智慧穿戴、智慧監視器可以說是最常見的應用技術，但被照護者不一定願意一直配戴智慧穿戴裝置，而監視器又有隱私的問題，為此智慧健康與照護場域相關業者持續開發多元化的解決方案，包括光纖、毫米波雷達等技術都派上用場，搭配物聯網感測技術與人工智慧(AI)，以期打造更精準、更舒適的智慧照護環境。 圖1　全球數位健康市場預估產值　(資料來源：Statista) 智慧床墊結合AI照護　掌握離臥床及睡眠狀況 為了照顧長期臥床的病人或長者，業者持續開發各種型態的「智慧床墊」。世大智科就與元智大學合作，透過20年的睡眠監測研究，開發出溫感釋壓泡綿材質的床墊，採用溫度感應釋壓記憶材質，提供良好身形包覆與支撐，讓肌肉與骨骼達到充分放鬆與保護，臨床實證研究可有效降低壓傷發生率。 智慧床墊如搭配人工智慧照護系統，即可針對床墊受到壓力的區域，辨別受照護者是處於躺床、坐床、床緣或離床等狀態，幫助照護者或中央護理站即時掌握其臥離床狀況，避免離床跌倒的風險，也可提醒照護者定時協助翻身，發揮離床預警、褥瘡防護及睡眠管理等功能；還可透過大數據分析，定義出患者或長者的生活型態，做為判斷其身體狀況是否改變的依據。 輔人科技開發的智慧感知墊，則是針對長者或嬰兒，提供照護者與被照護者一種非言語溝通橋樑。根據統計，照護機構的夜間人力普遍不足，下床跌倒、身體有突發狀況等問題時有所聞，尤其在睡覺沒有束縛的情況下，曾有跌倒經驗的比例超過三成，跌倒後可能額外增加每人每年超過20萬的照護成本。 輔人科技結合生理微動感知技術、AI分析與物聯網，開發出超薄的智慧感知墊，無須更換床墊，墊在原本使用的床墊底下，即可準確偵測床上的壓力變化，判讀人的動作行為。 該款智慧感知墊靠著偵測床墊的氣壓變化，感知人的些微動作變化，整個床墊就像是隱形的穿戴裝置，藉由床墊即能掌握被照護者的翻身次數、心率、呼吸、體重變化甚至睡眠狀態，且具備輕拍呼叫功能，長者拍三下就能通知照服人員。目前已獲得安養長照機構、醫療院所及一般家庭導入，不僅可減少夜間巡房的人力，還可針對特定疾病持續進行紀錄，強化夜間照護能力。 光纖感測超靈敏　呼吸/咳嗽/拍痰全掌握 相較於一般智慧床墊多採用電極、壓電的原理，部分業者則是採用獨特的光纖傳導技術開發智慧床墊，可精準量測心率、呼吸、體動等動作並分析睡眠品質，即時顯示生理資訊，同樣可透過大數據運算分析，進行個人化健康管理。 匯嘉就以光纖生理監測技術，開發出AI自動巡房照護系統，可提供被照護者的即時安全狀態、離床提示、活動監測與紀錄、睡眠活動紀錄分析、健康安全提示等功能，最特別的是連咳嗽、翻身、照護者拍痰動作都可靈敏紀錄，不僅可紓解照護人員的壓力、減少憾事發生，在疫情期間也可減少接觸、保護照護者與病患。 除了適用於長照場域外，匯嘉也開發出另一套針對新生兒的寶寶居家照護系統。由於新生兒不會說話，且睡覺的時間很長，父母或照護者很難從寶寶的樣貌分辨其健康狀況，這套系統可透過光纖偵測寶寶的活動狀態、呼吸活動及睡眠時間，一旦寶寶15秒沒有動作、或呼吸急促時就會緊急提醒，守護寶寶的安全與健康。 在其他應用方面，像是肺活量訓練、復健訓練也可使用光纖感測技術進行輔助與紀錄分析，另外針對長者最容易跌倒的地方如浴室，可將光纖感應薄墊鋪設在地墊之下，即可智慧判斷是否有跌倒、久未動作等狀況，減少異常風險。 毫米波雷達　非接觸生理感測有一套 隨著毫米波雷達技術日益普及，其應用領域也從車用走向健康照護領域，由於毫米波精細度高，功能較紅外線更強，且運算速度、成本、省電性也優於攝影機，部分業者開始以毫米波打造非接觸式生理感測系統，可24小時不間斷針對被照護者進行生理感測，醫護人員即可即時於系統儀表板上，掌握心率、呼吸、體溫及離床等生理資訊，並藉由異常警示及行動裝置推播，提高照護效率。 以澄風科技為例，其開發出以毫米波雷達偵測呼吸及心跳的演算法，並與醫療機構與養護機構展開合作。有別於市面上多半透過感應貼片進行AI分析呼吸與心率數據，毫米波可進行非接觸式偵測，且準確度已達醫療器材等級的標準。 目前三總內湖院區的血液透析室病床上已架設該套生理訊號監測裝置，收集、分析並記錄病患的心跳訊號，再透過深度學習將雷達訊號還原成心電圖訊號，進而分類出與心律異常之相關偵測。 毫米波雷達也可與其他智慧床墊搭配使用，將各別偵測到的心跳和呼吸數據做雙重對比，取得精準度更高的分析結果。 智慧監視器去識別化　保障個人隱私 在其他智慧照護解決方案部分，也有業者透過智慧監視器的影像，但進行去識別化的處理，不採用傳統RGB攝錄，只拍攝點雲人形輪廓；或者引進Wi-Fi室內定位、紅外線感測等技術，在不侵犯隱私的前提下發揮照護救援的作用。 元創電子透過Wi-Fi感測技術，使用Wi-Fi裝置中的通道狀態資訊(Channel...

第27次聯合國氣候峰會(COP27)11月份在埃及登場，2022年主題聚焦於氣候減緩、氣候調適、氣候金融、多邊合作等四大主軸，每次峰會都引發全球對永續發展、淨零轉型、綠色能源、循環經濟的關注。其實台灣...

受到疫情衝擊，虛實整合的銷售模式日益受到品牌商、廣告主與行銷業者重視，行銷科技(Martech)領域也趁勢而起，如果要精準掌握消費者的輪廓，勢必得善用自動化、數據化、整合化的能力，其中Cookieless、no-code、D2C堪稱近期行銷科技產業最重要的三個關鍵字。 圖1　2022年台灣行銷科技版圖　(資料來源：亞太行銷數位轉型聯盟協會) 保護個資至上　統整數據將是致勝關鍵 使用網路的人一定都有發現，第一次進入網頁時都會跳出視窗、詢問用戶是否「同意使用cookie」，這與個人資料保護有密切關係。事實上，歐盟自2016年起通過《一般資料保護規範》(General...

在疫情衝擊下，遠距工作或混合上班儼然成為新的工作常態，企業人資管理部門紛紛加速導入雲端招募、線上教育訓練、AI績效檢核等應用，用更聰明、更省成本的方式進行人資管理。在此一趨勢下，企業應如何掌握雲端人資管理平台的發展趨勢呢？ 雲端招募與AI面試　大幅提升選才效率 過去企業招募員工，如採用傳統的實體招募與徵選方式，經常需要協調多方的時間，耗費相當多人力成本，根據鼎恒數位科技統計，招募一個職缺平均要瀏覽超過250封履歷，前後費時約42天；隨著雲端招募與AI面試系統日益成熟，愈來愈多企業會導入系統化面試題庫，並搭配雲端錄影面試及AI演算評分等功能，藉此建立數據化的招募機制及深度的職能評估模型，高效且精準找出所需的人才。 圖1　雲端人力資源管理架構 舉例來說，鼎恆提供的Lasso...

近期政府機構網站遭受中國駭客入侵的事件日益頻繁，加以數位發展部旗下的國家資訊安全研究院即將在年底成立，資安話題再度熱燒。事實上，隨著混合工作型態崛起、雲端應用普及、供應鏈攻擊層出不窮，近幾年業界紛紛採取新型態的認證架構與防禦觀念，藉以強化企業的資安競爭力。 零信任架構成主流 傳統的網路安全模型，假設有防火牆保護的企業網路內部是安全的，係以「信任」為前提，因此提供寬鬆的存取限制，但其實很多網路攻擊都是由駭客取得員工身分或控制員工電腦後，再進行橫向攻擊，因此讓許多企業付出慘痛代價。 有鑑於此，約翰...

兩年多的疫情讓遠距工作成為新常態，各種數位化的解決方案大行其道，但個人與商務文件的簽署多半還是得依賴「實體簽名」，或者採用列印簽名後再掃描回傳、將簽名或蓋章變成數位檔貼入文件等替代方式，至於真正具加密功能及法律效力的數位簽章應用仍屈指可數。 事實上，台灣早在2002年就頒布施行《電子簽章法》，但20年過去了，電子簽章、數位簽章的發展遠不如預期，其實業界早有許多創新的應用方案出現，有些針對改善工作流程與效率而推出商用電子簽署解決方案，有些則是鎖定智慧教育、智慧零售等特殊的場景應用，爭取從傳統簽章升級到數位簽章釋出的可觀商機。 加密技術加第三方憑證　提高數位簽章可信度 根據《電子簽章法》的定義，電子簽章是指依附於電子文件並與其相關聯，用以辨識及確認電子文件簽署人身分、資格及電子文件真偽者，只要依法令規定應簽名或蓋章者，經相對人同意，就可採用電子簽章。換言之，只要可辨識並確認電子文件簽署人的身分與資格，加上電子文件內容可完整呈現、且可日後取出供查驗，收受方也同意使用電子文件，法律就會保障此一電子簽章的效力。 不過，在實際應用上，很多人會將自己的簽名檔，放在Word或PDF格式的文件中，當作是電子簽章，嚴格來說這種簽名方式仍屬傳統簽名，只是將手寫工具改成電腦或行動裝置，文件檔案的接受者根本無法透過電子簽名辨識是否真為本人所簽署，且文件很容易被更動竄改，其安全性和嚴謹性都明顯不足。 業界積極推展真正的電子簽章應用，是透過加密技術和各項簽署記錄來作為電子簽章的真實性證據，一方面將電子文件透過數學演算法進行安全加密，以簽署人之私密金鑰對其加密，並可以公開金鑰加以驗證；一方面經過主管機關核定的第三方憑證單位把關，確認憑證期限及使用範圍都屬有效，確認此簽名具有唯一辨識性與不可否認性，該數位簽章效力才會成立。 目前包括Dropbox、Adobe、Box等雲端服務業者，均已投入數位簽章的領域，其中雲端儲存業者Dropbox及Box是分別收購HelloSign及SignRequest跨足其中，微軟則是長期與DocuSign合作，另外台灣則有凱鈿行動科技推出點點簽服務，中大型業者與新創公司前仆後繼搶進，證明具有一定的市場潛力。 圖1　全球數位交易管理市場主要供應商　(資料來源：Aragon...

還記得世界第一支內建藍牙的手機Ericsson R520嗎？還記得諾基亞推出的世界第一款藍牙耳機HDW-1嗎？從2000年至今，藍牙已經走過20多年的商用化歷程，成為全世界最廣泛被使用的無線技術，藍牙在手機的滲透率達到100%，2022年所有藍牙裝置的年出貨量更是突破50億大關。 圖1　2020~2026年藍牙真無線耳機各種技術之出貨比例　資料來源：Strategy...

為了迎接車聯網的時代來臨，新款汽車紛紛將數位儀表、超大面板列為標準配備，但這些還不夠看，結合擴增實境(AR)、全息投影技術及人工智慧(AI)的3D AR抬頭顯示器(Heads-Up Display, HUD)來勢洶洶，儼然成為車載元宇宙新一代的關鍵裝置，吸引相關業者積極投入。 根據Zion...

全球航運運能持續緊繃，包括缺船、缺櫃、塞港等問題日益嚴重，也讓智慧港埠的議題備受重視。事實上，全球約有九成貿易均由海運業者所承載，港口扮演貿易進出口與物流運輸的樞紐，是全球經貿的關鍵基礎建設，隨著工作量日益繁重，各大港口無不朝向智慧港埠的目標加速優化升級。 圖1　智慧港埠發展演進圖　(資料來源：臺灣港務公司) 打造船聯網架構　不用引水也能智慧航行 就跟道路上的車聯網概念一樣，許多港口也開始打造船聯網的架構，透過海洋氣象感測器、海側及路側感測器、雷達、自動識別系統(Automatic...

過去兩年，疫情使得非接觸經濟大行其道，美妝產業也開始大舉擁抱科技， 「美妝科技」(Beauty Tech)產業商機大熾，業者紛推出AR虛擬試妝、AR虛擬穿搭、AI保養建議等服務，甚至搭上非同質化代幣(...

食品履歷、產品溯源、學歷認證，都紛紛導入區塊鏈技術，透過加密鏈接的區塊結構，相關參與者可參與分布式網路的「節點」，產品資料唯有透過交叉驗證才能獲得查詢、追溯及驗證真偽，這類技術安全可靠、可追溯性高且不...