若是物聯網只追求技術發展，而不思考該如何應用以改善生活，物聯網就是一個假議題。以無人店為例，利用機器視覺技術達到多人多單的無人店情境絕對是終極目標。然而在那之前，該如何使現有技術落地並實現智慧零售，並...

時至今日，在科技蓬勃發展、電子商務與日俱增的威脅下，各式傳統零售業者為求生存，不得不一改過往觀望、保守的態度，為提升競爭力搶搭智慧零售風潮。這波趨勢下，零售產業整體邁入智慧化越來越無可避免。

漢威(Honeywell)傳感與生產力解決方案事業處，亮相9月6日至9日的台北國際物流暨物聯網展，Honeywell致力為客戶提供卓越的自動識別與資料採集解決方案，結合先進的感測器和行動運算技術，旨在...

有感於純電子商務發展即將達到極限，由亞馬遜(Amazon)、阿里巴巴等領導廠商帶頭，電商拓展傳統零售通路已然成為趨勢。更甚者，挾自身優勢包含大數據分析等投入戰場，這波趨勢迫使傳統零售業者不得不向物聯網(IoT)、人工智慧(AI)等新科技靠攏，整個產業正全面迎接科技革新，智慧零售商機越來越熱。 資策會創研所副所長洪毓祥表示，電商去年在全球零售業營收的比重雖還不到1成，年複合成長率(CAGR)卻已接近20%，為傳統零售業的4倍有餘；Amazon更首度站上全球十大零售業排名，與沃爾瑪(Walmart)、好市多(Costco)等巨擘並列。然而，礙於一些先天上的劣勢，諸如難以滿足消費者偏好接觸實體商品之需求等，電商在發展上漸漸碰到瓶頸，進而開始向線下拓展。 透過虛擬通路所蒐集的大量數據，電商相對於傳統零售業者，可更準確地掌握消費者屬性、偏好，從而進行較合適的店面布置、銷售方案制定等；結合其在科技背景上的優勢，近來更催生無人商店如Amazon...

鑑於如特易購(Tesco)、亞馬遜(Amazon)、沃爾瑪(Walmart)等，諸多零售領導廠商越來越投入人工智慧(AI)、物聯網(IoT)等科技趨勢，加上Amazon Go、阿里巴巴淘咖啡等無人商店投下震撼彈推波助瀾，零售業者不分規模、類型，對於導入智慧化的興趣跟著與時俱增。然而，智慧零售儘管蔚為風潮，現階段無論對業主或解決方案供應商而言仍有不少挑戰，包含軟/硬體系統整合在內。 新漢智能系統事業部協理沈倩怡透露，近期嘗試接觸智慧零售，以至進入試產階段的業者越來越多，從大型連鎖商場到規模30坪未達的中小型商家均在此列，待2018年可望有大規模的應用出現。不過，沈倩怡指出，許多傳統零售商由於缺乏背景，難以明確釐清自身痛點，溝通上的功夫必不可少；又由於態度偏保守、對短期投報率亦常要求，往往無法針對特定需求一次性導入完整解決方案，導致成效不彰。 更甚著，部分業主由於企業資源計劃(ERP)、銷售點(POS)等系統並非同一體系，導致系統整合難度提升，難以進行雲端監控、數據分析等進階作業，也是推廣上的阻礙之一。以日前在上海開張的繽果盒子(BingoBox)無人商店為例，由於空調系統無法對應當地連日高溫，導致甜甜圈、巧克力等多項食品在店內溫度高達攝氏40度的情況下融化或壞掉，迫使業者一度停運進行調整，缺乏系統整合可說是其中一大主因。 考慮到智慧零售涵蓋範圍廣大，軟/硬體技術含量驚人，新漢業務行銷處處長沈亦中表示，沒有任何一家廠商能獨立完成所有事情；加上不同業態、店家的需求往往極度客製化，如何提供特定業主合適的解決方案，系統整合能力顯得格外重要。 因應此股智慧零售風潮，新漢除提供開源(如智能點餐、數位看板)到節流(如採購管理、人員排班)等各種需求相應的解決方案，亦有針對系統整合部分，提供IoT...

物聯網(IoT)應用日益普及，為提升內部管理效率、營造更好的消費體驗，各大零售業者跟著紛紛投入於此。因應此趨勢，近期研華與英特爾(Intel)、家樂福攜手合作，將客流分析等UShop+雲端管理平台相關...

電子貨架標籤系統再進化。雲創通訊宣布推出新一代電子貨架標籤系統(ELSA)，其硬體規格的提升及新增的軟體功能使得這套電子貨架系統能夠更簡便的安裝和維護；同時推出的曲面電子標籤不但體積小，再加上流線的設計，將可更廣泛應用到零售流通業，促進智慧零售概念落實。 雲創通訊執行長魏駿愷表示，電子標籤市場其實存在已久。一開始電子標籤角色很單純，純粹為了節省人力和紙張。然而，隨著技術進步，電子標籤的任務已不再是單純的省紙張和成本，而是逐漸加入一些新的功能，例如行銷，或是準確掌握物流、客源等狀況。換言之，透過電子貨架標籤，可使資訊更透明、服務更即時、提升管理效率，進而大幅增加實體店面獲利，與顧客的互動也會更為良好。 據悉，新推出的ELSA系列產品中，高度整合的ELSA接收器(iAP)為目前最小的電子標籤基地台，體積只有100×68×25mm，毋須透過店內的電腦或其他伺服器，透過零售店的內網及搭配ELSA路由器(iRT)，即可有效管理近3萬平方公尺，相當於六個足球場的所有資料傳輸。 另外，此一iAP側邊有設置SD卡的插槽方便零售業主備份資料，背面還貼有軟性磁鐵方便業者快速並輕鬆安裝；iAP及iRT都可以在全Wi-Fi環境運作，並且有備用電池維持資料傳輸穩定不受斷電影響。該產品還具備雲端應用讓業者更輕鬆管理及監控安裝在各處的電子標籤，讓零售經營更加即時又有效率。 魏駿愷進一步指出，電子標籤未來勢必會朝著輕薄短小的設計發展，因為這可幫助終端客戶縮短導入時間和建置成本，使電子標籤可更快普及化；而為因應此一趨勢，未來電子標籤不論是硬體、軟體、系統效能，以及通訊協定都需要調整，而上述調整又牽涉到嵌入式系統與使用者介面，甚至是最後的使用者體驗，因此，該公司除了運用自身的專有技術(Know...