用說的也會通 語音操作席捲智慧家庭
語音操作躍居智慧家庭人機介面新星。亞馬遜(Amazon)語音助手Alexa無孔不入穿梭於2017年國際消費電子展(CES)大展，隨處可見的電視、冰箱、空調和洗衣機等智慧家電，甚至是陪伴型機器人皆已導入語音操作功能，堪稱智慧家庭的殺手級應用。
工研院通訊系統研究部經理葉恆芬表示，相較於2016年的CES展會，大多智慧家庭還是圍繞著以手機作為控制中樞，遙控家中大小各種智慧裝置的局面。繼Amazon於2016年開放出Alexa應用程式介面(API)後，吸引各大廠商相繼導入語音辨識功能。至今，Alexa已具備七千項技能，一百八十家供應商在此平台開發出商品，極可能成為跨平台統一的呼叫方式。
葉恆芬分析，語音介面成長的驅動因素主要有三點，一、語音辨識錯誤率的下降，語音辨識若在85%以下，則不符合導入產品的標準，語音辨識率需達95%以上才具備應用於終端終置資格，以現階段來說，目前的語音辨識率已高達97～98%以上，與人類辨識語言的準確率相似；二、行動語音助理使用量提高，現在很多的語音請求來自於行動裝置，以美國用戶而言，目前已有20%的手機用戶以語音型式發起數據服務的請求，舉例來說，Google...
2017 年 01 月 17 日
